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その他詳細は、お問い合わせください。

• 輸送前には軽い散歩を実施してください。（排尿・排便が目的です。）
• 犬・猫の場合、輸送5〜6時間前より食事をお控え願います。（ただし水は通常通りで結構です。）
• 犬においては、狂犬病予防法に基づく処置がされていることをご確認ください。
• 感染伝播する病気にかかっていないことをご確認ください。
• 健康状態が良好であることをご確認ください。

ペット（犬・猫）のケガ・死亡・逃亡について

輸送途中で万が一事故などが発生し、ペットに損害を与えた場合の補償は以下のとおりです。

• ケガの場合、医師による治療費を限度とし、運賃などの総額を賠償上限とします。
• 死亡・逃亡の場合、弊社で規定しているペット補償の範囲内で賠償させていただきます。

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その他のペットに関しては条件が変わります。詳しくはお申し込みの際に交わす生体貨物輸送に関する承諾書をご確認ください。

責任の範囲

ペットのお預かり時からお引き渡しより2日後までを補償の範囲とし、当社または協力会社の原因で発生した事故などに限り、その責任を負います。
（天災など不慮の事故に関してはこの限りではありません。あらかじめご了承ください。）

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その他のペットに関しては条件が変わります。詳しくはお申し込みの際に交わす生体貨物輸送に関する承諾書をご確認ください。

• ご予約は一週間以上前よりお願いします。
• 輸送にあたっては、協力会社が発行する生物貨物輸送に関する承諾書に記入、押印が必要となります。
• 料金の算出は、発地から着地の距離、ペットの種類、サイズなどにより算出しています。
• 犬・猫以外のペット（鳥・爬虫類・熱帯魚など）も地域によっては輸送可能です。詳細はお問い合わせください。
• 料金は事前の銀行振込のみとなります。
• 島しょ部は輸送対象エリア外となります。
• ケージの有無をご確認ください。（レンタルケージはご用意できます。ただし、ケージの事前のお届けおよび返却費用を別途申し受けます。）
• 複数のペット（複数のケージ）の輸送をご希望される場合は、別途ご相談ください。
• 生後3ヵ月未満の動物など、条件により輸送できかねる場合がございます。詳しくは下記フリーダイヤルまでお問い合わせください。